乌兰察布市紧扣诚信建设工程“考点”,切准重点民生领域,稳步有序开展政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信建设,引导全社会不断提高诚信意识,将持续优化营商环境的“规划蓝图”变为“实际景观”。
切准政务诚信题,巧答勤政高效卷。乌兰察布市在全区率先推动“诚信建设投诉”窗口实现“全覆盖”,统一设计并实施诚信建设投诉窗口受理指南和工作流程,形成可复制、能推广的“乌兰察布模板”;创新“双单制”“三单制”问题移交机制,将受理问题线索分类交办,及时跟进问题解决进度。截至目前,乌兰察布市诚信建设投诉窗口已受理政务诚信投诉问题4件,回访满意度均达到100%。化德县拓展“企业开办+项目投资+增值服务”多件事全程一次帮办代办服务,为企业全生命周期提供“省心办”服务,打造“德立办”代办帮办服务工作专班。丰镇市设立乌兰察布市首个“公证+不动产登记”便民服务点,开创了全市不动产登记与公证机构“一窗受理、集成服务”的先例,实现了涉不动产登记“一窗受理、一套材料、一次办妥”新局面。
切准商务诚信题,巧答惠民便企卷。乌兰察布市为个体工商户量身定制“个体蒙信贷”金融产品,截至目前,全市发放个体蒙信贷313笔,受贷金额9029万元;采取“资金+资产”综合措施,全面清欠民营企业账款,截至目前,纳入财政部统计的拖欠账款已清偿3.26亿元,完成3.29亿元任务的99.2%。察右后旗将诚信建设工程与旅游产业深度融合,积极完善旅游市场的诚信监管体系,开展诚信民宿评比活动,打造一批具有示范效应的诚信民宿。察右中旗开展“手机变砝码·计量惠民生”服务活动,保障消费者权益。商都县助力诚信企业申报荣誉称号,以“诚信第一”为原则,对符合申报条件的工业企业进行择优推荐,截至目前,已助力8家企业成功申报荣誉称号。
切准社会诚信题,巧答守信践诺卷。乌兰察布市在火山摄影大赛展览、“书香草原 大美北疆”少儿美术征集展览等活动中融入诚信文化宣传,设置诚信文化宣传展板。察右前旗开展诚信建设线下宣传活动220余次,张贴宣传海报、标语23000余份,发放倡议书30000余份,持续连载《中华传统美德故事手绘漫画“诚实守信篇”》累计6篇。四子王旗完善道德评议和积分奖励机制,建立6个“文明团结积分超市”,让积分兑换成为弘扬文明新风的新渠道。商都县充分利用科普大篷车、新时代文明实践中心等阵地,邀请专家学者及相关领域的从业者就诚信建设等方面进行理论宣讲。
切准司法公信题,巧答审执质效卷。乌兰察布市开展“百日攻坚”等专项执行行动,其中“薯都春猎2024”涉金融案件专项行动执结案件286件,执行到位7943万元;开展普法“八进”活动114次,央视《法律讲堂》“法官解案”栏目录制并播出节目3期。丰镇市开展法律咨询服务公司执法专项检查,填补法律咨询服务类公司监管的空白状态;采用“诉前调解+司法确认”模式,对事实较为清楚、法律关系明确、争议不大的案件进行诉前分流,今年1月至7月,诉前调解中心成功调解案件64件;积极探索“伴随式”执法监督新模式,通过“你查我督”对执法检查中发现的问题现场予以指出,以实时监督打通行政执法监督“最后一公里”。