今年以来，丰镇市浑源窑乡以铸牢中华民族共同体意识为主线，统筹各方资源，打造规范化、实体化运行的“枫桥式”示范综治中心，坚持“三个一”抓实矛盾纠纷风险隐患排查化解，做细做实矛盾纠纷风险隐患排查化解工作，着力提升基层治理效能和群众满意度。

规范运行“一个中心”，提升服务“加速度”。一是完善阵地建设，搭建治理平台。按照“集中办公、集约管理、集成服务”的运作模式，整合各类资源和力量，构建了网格化服务管理中心、指挥调度中心，“两代表一委员”联系群众化解矛盾活动室、矛盾纠纷调处室、视频监控室、群众接待室，将社会治理、矛盾调解、公共服务、协商议事等事项融入综治中心便民服务体系。二是聚焦责任落实，保障中心运行。充分发挥基层党委总揽全局、协调各方的领导作用，由乡党委副书记、政法委员担任中心主任，派出所所长、司法所所长担任中心副主任，统筹协调责任部门履职，凝聚各方合力，设置2名专职调解员常驻综治中心，做好上门群众工作，有效推动矛盾纠纷化解在“萌芽”状态。三是整合综治力量，强化部门联动。乡综治中心整合信访、公安、司法、劳保等部门职能，相关人员以常驻、轮驻、随驻等方式进驻综治中心，各部门融合协作、各司其职，形成联防联治的综合治理模式，保障了各项决策部署落实。

织密防控“一张网络”，把稳管理“坐标系”。一是建强专业网格队伍，推进网格化管理。按照“多中心合一、一中心多用”的思路，实行综治、司法、信访等联合办公模式，针对当前重点人员管理、防范化解风险等工作，划分网格地图，各村都形成了由“网格长+网格员+微网格+普通群众”的网格服务团队。全乡共划分40个单元网格，配备7名单元网格长、40名专职网格员，7支由网格员+包村干部+村医+包村民警组成的关爱心理帮扶小组，7支巡逻队安全护航，特别是对刑满释放矫正人员17名、精神障碍患者28人都纳入网格管理，全面落实网上信息掌控、网下服务管控，做到了情况清、去向明。二是整合建强基层力量，促进协同化共治。乡综治中心整合派出所、司法所等基层政法力量，配备网格员、调解员等群防群治力量，积极开展调解指导、法治宣讲、纠纷预警等工作，做到邻里纠纷调解到户、法律知识宣传到户、重点人员帮教到户、困难群众服务到户，将社会治理落实到农户院落、田间地头和群众心中，形成了“综治中心整合联动，社会各方共同参与、群防群治力量具体落实”的基层社会治理队伍。

矛盾纠纷“一站化解”，激发治理“新动能”。一是依托智能管控，织密防控网络。在乡公共场所和交通要道配备监控摄像，建成了融打、防、管、控于一体，全覆盖、立体化的社会治安防控体系，统筹调度7名村级综治维稳信息员、7支巡逻队伍，把治安防范措施延伸到群众身边，增强在预警机制、社会面管控、突发事件应急等方面的快速反应和处置能力。二是发挥多元联动，化解矛盾源头。乡综治中心通过群众反映、网格摸排、上级交办、部门转办等方式受理群众矛盾纠纷，并将矛盾纠纷进行甄别、初筛后，再按类别进行转派。今年以来，全乡排查各类矛盾纠纷3件，成功化解3件，化解率100%。三是强化平台应用，促进社会治理。依托12345热线平台，不断推动综治事件的采集上报、科学研判、快速流转、跟踪督办、反馈评价，形成全流程、系统化、闭环式的工作体系。截至目前，浑源窑乡通过平台流转各类土地、民生事件80余件，已全部结件，办结率100%。