卓资县碌碡坪村党支部牢牢把握基层治理新形势新特点，聚焦基层社会治理难点堵点，在“数字+”服务方面积极探索，成功上线内容全面、运用便捷的“数字碌碡坪服务管理平台”，用“小程序”办好“大事情”，走出了一条基层社会治理新路子。
“村码+服务”，一目了然。针对村内老龄人口多且行动不便、流动人员服务管理难的问题，村党支部将党群服务中心“搬上”手机小程序，村民或外出人员只需通过扫描“村码”，就可进入“数字碌碡坪服务管理平台”。村容村貌、村党支部、文明实践、平安建设、集体经济、志愿服务、养老服务、明白卡等八个版块即可一目了然呈现在村民面前，村民点击对应版块便能得到自己想查阅的信息或服务。截至目前，村民通过小程序查询“三务”公开信息318次，申请就业咨询、户厕维修、送餐、理发等便民服务58人次。
“户码+措施”，精准施策。针对建档立卡脱贫户信息量大、结构复杂等问题，该村将村民基本信息“载入”小程序，通过扫描“户码”，即可获悉全村脱贫户、监测户的基本信息、家庭收入、“三保障”及饮水安全情况等信息。过去工作量大、操作困难的帮扶对象识别工作可以在一瞬间完成，使帮扶对象识别更加精准、扶持措施制定更加聚焦，为巩固脱贫攻坚成果提供了有力支撑。今年10月，在全县巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接“百日提升”专项行动中，村“两委”和驻村工作队运用“户码”数据比对分析因病因学、缺少劳力、帮扶措施单一等致贫返贫风险点7个，针对问题制定帮扶措施5条，极大提升了工作效率。
“数字+治理”，初显成效。针对群众反映诉求多头跑、多地跑、反复跑等基层治理难题，该村将信访代办点、村民理事会“嵌进”小程序，村民通过留言板就能随时随地反映诉求、寻求帮助、建言献策，管理员在接到诉求的第一时间进行分析研判，为村民提供“接诉即办”快速响应服务，由过去群众“跑来跑去”转变为现在数据“网来网去”。目前，已通过“数字碌碡坪服务管理平台”发布通知公告信息10余条，征集民意7条，采纳2条，接收诉求信息3条，顺利解决3条。
碌碡坪村党支部将持续推广完善“数字碌碡坪服务管理平台”，用科技赋能让基层治理更精准、更智慧、更有效，让村庄治理更有秩序、村庄发展更有活力、村民生活更加美好。
