今年以来，乌兰察布市整合多部门资源设立一站式调解阵地，依托数字化网格平台闭环管理各类矛盾纠纷，群众办事实现只跑一地、就地解纷。

前不久，位于乌兰察布市集宁区的浙江小商品市场地下一层商户合同到期后一直不腾退，市场经理来到街道办事处求助。接到网格员上报的工单后，虎山街道办事处、派出所、小商品市场管理所、集宁区消防救援队等多部门联合协调，最终双方达成一致。为高效化解纠纷，虎山街道在党群服务中心打造“一站式” 服务平台，辖区派出所、司法所、市场所、执法中队、物业管理所等多部门进驻，依托智慧监控、公安视联平台等设备对辖区90个网格进行管理。

乌兰察布市集宁区虎山街道综治中心工作人员 栗晓鑫 涉及司法性的东西，我们会邀请司法所、公安派出所这些单位来进行调解。如果说是需要一些行业性调解，我们会邀请市场管理所的工作人员来进行指导性的工作和政策性的解释，主要就是让大家能够只跑一地，就地解决问题。

集宁区综治中心还依托内蒙古综治和网格化信息系统 ，把矛盾化解纳入数字化闭环管理。网格员巡查中发现邻里纠纷、家庭矛盾等问题，实时上传纠纷类型、涉及人员、现场情况及照片视频佐证；平台根据纠纷性质自动流转至对应责任主体，一般纠纷10个工作日内调解、复杂纠纷30个工作日内反馈。目前，集宁区在平台累计录入各类矛盾纠纷3028件，已办结2839件，办结率93.75%。

  目前，乌兰察布市已经构建全域覆盖、闭环运行、精准高效的实战化治理体系，全市布局 1 个市级、11 个旗县级、105 个乡镇级综治中心及 1503 个村级综治工作站，划分 8707 个基础网格，实现“网格全覆盖、治理无死角”。