为进一步夯实基层社会治理根基，全面提升蛮汉镇综治中心工作人员及全体网格员的业务能力和信息化平台操作水平，推动综治和网格化服务管理工作规范化、精细化、数字化开展，近日，凉城县综治中心选派业务骨干赴蛮汉镇，专题开展综治和网格化信息平台业务培训，镇综治中心全体工作人员、各村网格员齐聚一堂，集中参与学习提升。

培训伊始，县综治中心授课人员明确了此次培训的核心目标，指出基层综治和网格化工作是社会治理的“最后一公里”，网格员是基层治理的前沿力量，熟练运用网格化信息平台，是高效开展信息采集、矛盾化解、隐患排查、服务群众等工作的关键抓手。此次培训旨在破解基层工作人员平台操作不熟练、业务流程不规范、数据录入不标准等实际问题，切实提升基层治理队伍履职能力，助力蛮汉镇基层社会治理提质增效。

培训过程中，授课骨干结合全县综治工作总体要求和蛮汉镇基层治理实际，采用“理论讲解+实操演示+互动答疑”的模式，全方位、多角度开展教学。在理论讲解环节，重点解读了新时代基层综治工作、网格化服务管理的政策要求、工作职责与工作规范，明确了网格员在信息采集、日常巡查、矛盾纠纷排查上报、特殊群体关爱帮扶等工作中的核心任务，梳理了基层综治工作的流程标准和注意事项，让参训人员明晰工作方向、压实工作责任。实操教学环节，授课人员聚焦综治和网格化信息平台核心功能，逐一演示平台登录、基础信息录入、人口信息核查、特殊人群台账管理、矛盾纠纷事件上报与流转办结、日常巡查打卡、数据统计上报等操作流程，细致讲解平台各模块的使用方法、操作技巧和常见问题解决办法。针对基层工作中高频出现的信息填报错误、事件处置流程不闭环、数据更新不及时等问题，结合典型案例逐一剖析、现场纠错，手把手指导参训人员上手操作，确保大家听得懂、学得会、用得上。互动交流环节，参训人员结合自身工作实际，踊跃提问、积极交流，纷纷提出日常工作中遇到的平台操作难题、业务开展困惑。授课人员对各类问题逐一耐心解答，分享实用工作经验和高效工作方法，现场学习氛围浓厚，切实解决了基层工作人员的实际工作痛点，打通了平台应用与实际工作衔接的堵点。

下一步，凉城县综治中心将持续聚焦基层治理需求，常态化开展下沉培训、精准指导，不断健全网格化服务管理工作机制，全力提升全县基层社会治理数字化、精细化水平，筑牢基层平安稳定防线，为建设平安凉城、法治凉城提供坚实保障。