冬日的化德大地，寒气逼人，却挡不住政法信访干部深入基层的脚步。为深入贯彻落实上级关于政法和信访工作的决策部署，化德县以提升基层治理能力为核心，以维护社会和谐稳定为目标，扎实推进“大走访、大排查、大化解”专项行动，通过听民声、察民情、解民忧的“暖心工程”，将矛盾纠纷化解在萌芽、服务群众落到实处，为全县经济社会高质量发展筑牢了安全稳定的“铜墙铁壁”。

强化顶层设计，凝聚“一盘棋”工作合力  

“专项工作不是‘一阵风’，必须抓常抓长、落地见效。”化德县委政法委将“大走访、大排查、大化解”作为提升社会治理效能的“牛鼻子”工程，第一时间成立由政法委主要领导挂帅的专项工作领导小组，制定印发《全县政法和信访系统“大走访、大排查、大化解”工作实施方案》，明确“时间表”“路线图”“责任书”。通过召开专题部署会、现场调度会等形式，构建起“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门协同配合、基层一线落实”的工作格局。

“我们建立了‘周调度、月通报、季总结’机制，对重点问题挂牌督办，确保每项任务都有人抓、有人管、有回音。”县委政法委常务副书记孟虎介绍，截至目前，全县已召开专项推进会5次，解决工作堵点问题12项，为专项行动高效推进提供了坚强组织保障。

深入基层一线，架起“连心桥”倾听民声  

“老乡，最近家里有没有啥困难？对村里的工作有啥意见？”在白音特拉乡白音特拉村，县委政法委史炜、孙彩军等领导班子成员正与村民围坐在一起，用“拉家常”的方式收集诉求，手里的笔记本记满了群众的“急难愁盼”。为让走访排查“走深走实”，化德县创新推行“分片包联、入户走访”机制，组织政法、信访、公安、司法等部门干部下沉一线，重点深入矛盾多发地、困难群众家中，通过“面对面交流、心贴心沟通”，摸清群众“急难愁盼”。目前，全县累计走访行政村12个、社区8个，入户走访群众320余户，收集意见建议130余条，形成“问题清单”“责任清单”“化解清单”三张清单，为精准施策打下坚实基础。

聚焦源头化解，筑牢“平安墙”守护民生  

“多亏了调解员，不然我们两家的矛盾真不知道要拖到什么时候！”二登图村民刘进义高兴的说。近日，在综治中心调解室，一起因宅基地边界引发的邻里纠纷在调解员的耐心疏导下成功化解，双方当事人握手言和。这是化德县多元化解矛盾的生动缩影。  

针对排查出的矛盾隐患，化德县坚持“抓早、抓小、抓了”原则，构建“人民调解+行政调解+司法调解”多元联动机制，村（社区）调委会发挥“第一道防线”作用，对婚姻家庭、邻里纠纷等“小事”及时介入；职能部门针对征地拆迁、劳动争议等“难事”主动靠前，今年以来已化解行政纠纷46起；法院、检察院开设“绿色通道”，对疑难复杂案件提供“一站式”法律服务，引导群众依法理性维权。同时，加强对社区矫正对象、精神障碍患者等重点人群的动态管控，落实“一人一策”帮扶措施，确保不发生脱管失控问题。 

 数据显示，专项行动开展以来，全县共排查各类矛盾纠纷317件，化解率达98.7%；排查安全隐患89处，整改完成率100%，群众安全感、满意度同比提升2.3个百分点。

  通过专项工作的深入推进，一批“老大难”问题得到解决，基层治理效能持续提升。下一步，化德县将继续巩固深化专项成果，探索“网格+大数据”治理新模式，完善矛盾纠纷多元化解机制，以“时时放心不下”的责任感，守护万家灯火、护航一方平安，为建设更高水平的平安化德、法治化德续写新的时代答卷。