为扎实筑牢辖区安全稳定防线，进一步提升基层治理精细化、精准化水平，南园社区聚焦重点人员管控这一“关键事”，将“微治理”理念贯穿工作全过程，以“底数清、情况明、服务优”为核心原则，凝心聚力破难点、精准发力补短板，推动基层治理各项举措落地见效，切实守护辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

建立健全台账，把准“微治理”底数关

为精准掌握辖区重点人员情况，社区构建“入户走访+群众反馈+部门联动”三维排查体系：网格长定期开展常态化入户，与居民面对面核实信息；在社区公告栏、居民微信群畅通“反馈绿色通道”，鼓励群众主动提供线索；同时加强与街道综治中心、新华街派出所、卫健等部门的数据对接，实时共享人员动态信息。在此基础上，为每位重点人员建立 “一人一档”动态管理台账，详细记录基本信息、家庭结构、健康状况、近期动态等关键内容，确保管控对象“不遗漏、信息准、情况清”，为“微治理”打下坚实数据基础。

强化日常管控，织密“微治理”防护网

建立定期入户走访机制，通过面对面沟通、上门入户、侧面了解等方式，实时掌握人员思想动态、生活状况及病情恢复情况。同时，加强与监护人、家属的常态化沟通，每周通过电话、微信或入户交流等形式，了解人员日常表现，引导家属履行监护责任，形成“社区+家属”协同管控合力，让管控既有 “力度”，又有 “温度”。

注重人文关怀，注入“微治理”温暖力

坚持“严管+厚爱”相结合，在严格管控的同时强化关爱帮扶，将人文关怀融入 “微治理” 每一环节。每逢春节、中秋等传统节日，社区工作人员都会对重点人员开展慰问活动，送去米、面等生活物资，传递组织温暖，并及时链接心理服务资源，社区积极做好日常沟通和安抚工作，提供心理疏导，帮助其缓解情绪、正确对待，尽量做到遇到小问题社区帮助解决，遇到大问题则组织多部门联合协商，确保“小问题当场解、大问题合力解”，以细致服务化解矛盾，助力辖区持续稳定。

南园社区将继续深化“微治理”实践，围绕居民需求优化服务举措，不断完善重点人员管控与服务机制，以“小治理”推动“大平安”，让基层治理的“绣花功夫”更贴合居民期盼。