主办单位:中共乌兰察布市委员会政法委员会
古城社区:聚焦矛盾纠纷“小切口” 促进社区治理“大和谐”
发表时间:2025-10-15 17:31:55
新闻来源:新华街街道办事处官方微信
责任编辑:李海涛

近年来,古城社区坚持深入排查化解矛盾纠纷,加强风险源头防控,及时化解各类矛盾纠纷。确保问题解决在基层,消除在萌芽,进一步筑牢社区安全稳定屏障,维护社区安全稳定。

先手布局  风险预防显成效

积极整合社区资源,发挥网格长人熟、地熟、情况熟的优势,开展全面细致的摸排走访。通过日常巡查和入户交流,第一时间捕捉苗头性、倾向性预警信息。网格长对收集到的信息进行分类管理,建立矛盾纠纷排查化解台账,确保早发现、早报告、早疏导、早化解。使矛盾纠纷的化解工作从“事后处理”转变为“事前预防”,有效维护社区和谐稳定。

联动稳控 矛盾化解见真章

采取多方联动稳控策略,对排查出的矛盾纠纷进行分类处理。一般矛盾由社区工作人员主动上门,进行现场调解;复杂矛盾则依托“警调联动”机制,力求实现群众“事心双解”。通过整合社区网格长、物业、民警以及街道综治中心等多方力量,构建 “信息共享、问题共商” 的联动机制,能第一时间发现邻里纠纷、民生诉求等潜在矛盾。从上门倾听诉求、耐心疏导情绪,到依法依规提出解决方案,每一步都聚焦群众急难愁盼,将矛盾化解在萌芽、解决在基层,让居民感受到治理的温度与效率,真正以实干实效筑牢社区和谐稳定的根基。截至目前,古城社区已积极解决业主房屋漏雨等与物业的矛盾、来家地养殖户牲畜损坏村民农作物的矛盾等十余件。

清风正气 普法宣教促和谐

将矛盾纠纷排查化解与普法宣传教育深度融合,通过横幅、宣传册及现场讲解等方式,广泛传播法律知识,推动法治宣传全覆盖。同时,举办法治讲座,以“身边事”为案例,深入浅出地讲解法律法规,提升群众的法律知晓率与法治意识。积极引导群众依法表达诉求、维护权益,营造遇事用法、做事守法、办事依法的良好氛围。

下一步,古城社区将持续创新工作方法,多层次、多形式开展矛盾纠纷排查化解工作,以最实举措、最高效率服务于民,做好居民群众的“贴心人”。