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路地协作架起为民服务“连心桥”
发表时间:2024-05-21 18:55:51
新闻来源:央广网
责任编辑:李海涛

“辖区派出所为我找到了失散三十多年的家人,铁路派出所将我送上回家的列车,我激动得不知道说什么好。”近日,在乌兰察布市兴和北站的站台上,曹女士拉着北车站派出所所长李健超的手,热泪盈眶。

时间回到今年4月18日,曹女士来到兴和县公安局新城派出所求助,称自己三十多年前从云南背井离乡来到内蒙古打工,后来逐渐与家里失去了联系,因忘记老家地址,无法联系家人也无法办理户口。了解情况后,兴和县公安局新城派出所所长陈永宏立即与云南当地派出所联系,通过两地警方一系列的调查和比对,终于找到与曹女士描述情况相似的一名居民。

经多方确认,该居民系曹女士的哥哥。但接踵而来的新问题是,由于曹女士这些年一直在家务农足不出户,没有户口也没有身份证,没法去往云南。得益于路地公安机关警务协作机制,兴和北车站派出所了解这一情况后,立即决定为曹女士启用绿色通道。由于民警查找到曹女士的老家在距兴和县2200公里之外的云南省镇雄县,从兴和北出发无法直达。为解决没有身份证可能遇到的问题,尤其是在进出站及检票时面临的诸多关卡,民警特意为曹女士开具了专门的证明并规划了路线。兴和北站派出所民警护送曹女士从兴和北站进站,乘坐动车前往呼和浩特站。随后,呼和浩特车站派出所民警将曹女士送上由呼和浩特开往昆明的K691次列车。

由于曹女士腿有旧疾,暖心的乘警还特意为其安排了轮椅。5月11日,列车终于抵达云南省昭通市,经过一波三折,曹女士终于回到了阔别三十多年的家乡,终于看到日思夜想的亲人。

“路勤协作机制启动以来,共办理各类协作事项20余件,为群众办实事10余件,真正架起了为民服务‘连心桥’。”兴和县公安局政委张尔东如是说。