乌兰察布市集宁区新华街街道坚持以“一切工作以党建为引领，一切困难以党建为破题”为导向，聚焦“察民情、听民声、知民意、解民困”工作目标，积极探索“望闻问切”四步工作法，找准发力方向，把握问题症结，为基层治理开出“良方”，努力构建共建共治共享的社会治理新格局。

街道牢固树立党建思维，以党建引领为核心，构建街道党工委“把关定向”、社区党支部“统筹推动”的社区治理工作格局。将党建服务、网格管理、志愿服务等进行优化整合，实现功能互补、工作联动、服务共推。通过党员干部引领、典型示范带动，整合辖区志愿者、在职党员、网格长等服务力量，直面居民需求，实现“多网合一、一网多用”的高效信息传播和宣传服务平台，研究收集的各类问题，互相沟通交流，让问题早发现、早沟通、早商量、早解决，确保基层治理工作开展靶向精准。

街道畅通民声收集渠道。党工委班子深入居民群众开展调查研究，结合网格长入户、走访、巡查工作，广泛收集社情民意成工作台账。积极开展“深入网格、走进楼栋、踏入家门”实地走访和志愿服务活动，耐心倾听居民群众的“急难愁盼”，及时了解群众对社区工作的意见建议，构建党员干部深入群众“研”，居民群众走进社区“说”的党建引领为民服务“新格局”。加强民情分析研判。通过“三方联动、协商议事机制”，仔细梳理居民的所需所求问题，制定解决措施和推进计划，确保各类问题有效解决。

街道广泛动员居民群众发挥首创精神，让群众围桌议事提建议、当参谋，落实顺应民心民意，收集有效意见建议，形成需求清单，通过梳理结对共建资源，制定服务清单，为基层治理工作奠定坚实基础。积极发挥“两代表一委员”作用，围绕基础设施建设、环境卫生治理、民生服务保障等方面存在的问题开展监督调研，提出具有针对性、实践性、可行性的“金点子”，用群众“好计策”办好“惠民实事”。

街道落实落细惠民政策，将群众关注点作为工作着力点，不断提升群众获得感。整合社区两委、网格员、“双报到”党员、志愿者等多元力量，聚焦困难群众，常态化开展暖心服务，扎实有力做好联系群众工作。积极聚焦主动创稳，整合司法、综治、信访等工作力量，提供法律咨询、司法救助、信访接待、纠纷调解等“一站式”服务，大力提升群众安全感。聚力改善人居环境，推进社区环境整治工作合理化、常态化，切实净化美化了辖区环境，提升了辖区居民的幸福感。