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建筑社区：“四化”模式助力矛盾纠纷排查化解工作
发表时间：2023-11-06 17:44:19
新闻来源：集宁前进路街道
责任编辑：李海涛
 为营造和谐稳定的社会环境，提升辖区居民群众的幸福感和安全感，助力矛盾纠纷排查化解常态化、制度化，前进路街道建筑社区运用“四化”模式，整合资源力量，将矛盾纠纷发现、稳控、化解在基层，积极防患于未然。

 一、宣传引导“常态化”

 充分发挥社区“法律明白人”、专职网格长、单元长、社区民警组成的工作队伍作用，利用入户宣传、发放宣传资料、居民微信群转发等方式，开展与居民日常生活息息相关的法律法规常识，以防范电信诈骗，反邪教，禁毒等法治宣传教育为主，切实增强群众知法守法用法意识，营造办事依法、遇事找法，解决问题用法、化解纠纷靠法的良好氛围。截至目前，建筑社区共开展宣传活动10余场，发放宣传资料220余份。
 

 二、矛盾排查“精准化”
社区本着“早摸排、早发现、早化解”的工作理念，紧扣“矛盾纠纷无小事”的思路，围绕群众的烦心事、揪心事、要紧事，组织网格长及时帮助协调。通过入户走访、信息汇总结果分析，摸清摸透问题底数，建立工作台账，做到矛盾纠纷化解有记录、有回访。
 三、调处化解“多元化”
 不断完善矛盾纠纷排查化解机制，创新矛盾纠纷排查化解工作方法，社区联系司法所、警务室、人民调解员等多方力量，对可能引发矛盾纠纷的隐患提前介入、尽早化解。截至目前，建筑社区共排查矛盾纠纷多起，真正做到问题不激化、调处有温度、矛盾快解决。
 四、纠纷回访“长效化”
 为杜绝已调处矛盾纠纷复发，优化完善矛盾纠纷调后回访制度，对已调处完毕的每起矛盾纠纷主动开展回访跟踪，关注事态进展情况，坚决防止已化解的矛盾纠纷再次恶化升级。对出现“反弹”迹象的矛盾纠纷，采取电话、上门入户等方式，教育引导当事人运用合法途径解决问题，当好居民群众的“解忧人”。
下一步，建筑社区将不断创新工作机制和工作方法，从严从实从细抓好矛盾纠纷排查化解工作，切实消除各类不稳定因素，最大限度将矛盾纠纷化解在基层，全力保障辖区居民合法权益。
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