“终于把这个事情解决了，我们也说开了，以后不会再发生矛盾了”。在察右后旗公安局土牧尔台派出所的办公室内，双方当事人握手言和，矛盾就此化解。

2023年10月31日，土牧尔台派出所民警在走访过程中，在土牧尔台镇居住的张某反映：其妹张某某与妹夫高某某于2021年离婚，现某某多次打电话要求解决张某某给付女儿高鹭的抚养费，导致本人和其妹生活受到打扰，寻求派出所帮助。

土牧尔台派出所民警在了解了事情的原委后，秉持“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”工作理念，通过走访亲戚近邻，把握有利时机，抓住矛盾关键，紧密联合联调联处力量。11月2日与土牧尔台司法所、法庭，以情、理、法等角度向双方进行劝说教育，希望双方换位思考，互谅互让，最终在大家的努力调解下，矛盾双方就高某抚养费及高某某干扰张某某和其家属生活自愿达成一致，双方握手言和，该矛盾就此化解。

通过此次矛盾纠纷稳控工作，进一步增强了辖区人民群众法治意识、有效防止了群众间不良事态扩大，消除了辖区不稳定因素，防止因小矛盾引发大问题的事件发生。下一步，土牧尔台派出所将充分发挥“两所联动”机制，秉承“服务不缺位”宗旨，会同辖区各村委会（社区）、司法所针对婚恋矛盾、家庭纠纷、邻里纠纷开展常态化排查化解，将小矛盾化解在萌芽状态，解决在基层，确保辖区治安环境和谐稳定，提升辖区群众的安全感、满意度。