暑期旅游热潮席卷而来,乌兰哈达火山素有“草原火星秘境”美誉,火山地貌与草原风光相得益彰,兼具地质研学、暗夜星空观赏特色。乌兰察布察右后旗公安局紧扣文旅发展脉搏,以“景中有警、警随景动”为理念,创新推出潮汐巡防、快速解纷、多元联治三项旅游警务举措,全域覆盖各大核心景点。藏蓝身影穿梭于火山草原之间,让平安成为火山草原最温柔的底色。

勤务随客流变,平安在景中扎根
“多亏了民警同志及时救助,真的太感谢你们了!”受伤游客及家属对派出所民辅警的及时救助表示诚挚感谢。2026年7月15日,在五号火山附近巡逻的派出所民警听到游客喊道“有人摔下来了”,民警迅速赶赴现场后,发现游客面色苍白、额头外伤出血,状态较差,民警立即将游客送往就近卫生院救治,经过医护人员专业救治,游客伤情得到有效控制。游客及家属对民辅警高效负责、暖心贴心的救助服务高度认可,再三表达谢意。无论是物品遗失的焦急、旅途受困的无助,还是突发状况的紧急,察右后旗公安始终以“暖心警务”赋能“旅游警务”,用行动护航每一位游客的每一段旅程。7月以来已累计解决游客求助124次,用桩桩实事垒起游客心中的“放心堤”。

景区有峰谷,警力有节奏。察右后旗公安局全面推行潮汐勤务模式,周末客流高峰时,局机关警力下沉景区前置驻守,平峰时段弹性布防、动态调整。在各大核心景点,以“定点值守+动态步巡+空中巡航”三位一体防控网络,地面有脚步丈量,空中有无人机守望,警力随人流而动、隐患随巡防而消,让每一位游客抬头可见景、低头能见警,安全感如影随形。
纠纷化解不过夜,旅途轻装向前行
涉旅矛盾虽小,却关乎游客心情与城市口碑。8月初,北京游客李某因玩卡丁车和商户发生纠纷,双方僵持不下,民警现场结合本地文旅消费规范普法劝导,快速促成双方达成合意,游客现场感慨:“来到火山,有民警帮忙维权,游玩格外安心”。察右后旗公安局推行“定点+动态+快处”模式,随车携带便民包和调解台账,遇有消费、交通剐蹭事故等高频警情,确保第一时间到场、第一时间倾听、第一时间调解。抓早、抓小、抓苗头,把纠纷解决在萌芽,把矛盾消弭于当场,不让一件小事绊住游客的脚步,不让一次争执模糊了旅途的风景。

多元共治聚合力,舒心旅途共守护
平安从来不是单向守护,而是多方携手。旗公安局联合景区管理方、市场监管部门和商户代表,构建涉旅纠纷联调联动机制,简化处置流程,实现简易纠纷现场办、复杂纠纷联合办。进入旅游旺季以来,已高效化解各类涉旅纠纷40余起,游客满意度达100%。一张张满意的笑脸,一次次真诚的致谢,正是共治共享最好的回响。

风景润人心,平安暖旅途。下一步,察右后旗公安将继续紧贴旅游旺季安保服务实际,紧盯游客所需、群众所盼,持续优化警务服务、细化保障举措,让警力跟着人流走、服务跟着需求走,在这片充满生机的火山草原上,藏蓝身影始终穿梭其间,用责任与担当守护着每一份旅途的美好,让游客在尽享自然之美的同时,更能感受一份踏实与安心。