为深入推进“冬季行动”走深走实，有效应对冬季社会各类治安问题，丰镇市公安局紧密结合专项行动，通过“四个强化”，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，持续维护社会治安大局平稳。

强化排查 不留空白

以“百万警进千万家”，“我为群众办实事”等活动为载体，通过警网融合、信息融合和服务融合相结合，充分发挥警务室民辅警职能作用，深入基层、走进群众，拓宽矛盾纠纷信息收集渠道，对辖区居民家庭矛盾、邻里纠纷等矛盾纠纷进行了解、排查，发现苗头提前介入、及时跟进了解，竭力将矛盾纠纷化解在基层、遏制在萌芽状态。

强化化解 不留隐患

坚持化解到位，提升矛盾纠纷防控力。民辅警扎根社区、村庄，访查民情、倾听民声，对敏感事件、矛盾纠纷、安全隐患做到早发现，实时控。按照矛盾纠纷产生原因、性质、规模大小、事态发展等要素逐一登记建档，通过综合研判分析，确定矛盾纠纷风险等级，消除矛盾纠纷管控化解盲区，确保矛盾纠纷“底数清、情况明”，有效防止了“民转刑、刑转命”等突发恶性案事件发生。

强化回访 不留缝隙

针对矛盾纠纷容易出现反弹等情况，有针对性地开展矛盾纠纷跟踪回访活动，对调解处理的社会矛盾进行全面梳理、逐一排查、跟踪掌握；通过电话回访、实地走访等方式，及时了解矛盾双方当事人对纠纷处理的满意度，及时掌握当事人的思想状况，防止矛盾回弹，确保调解成果得到有效巩固。

强化宣传 不留短板

针对辖区群众遇事用法能力不足而极易引发各类矛盾纠纷的实际情况，以增强群众法治观念、提高法律意识作为促进矛盾纠纷化解的有效举措。民辅警结合“我为群众办实事”实践活动，深入早夜市、小区、广场及群众家中，以面对面解答群众的疑难问题、发放宣传资料、以案释法等形式向广大参与活动的群众详细讲解预防电信网络诈骗、道路交通、妇女儿童防拐等与群众生产生活密切相关的法律法规知识，积极引导群众通过合法渠道反映诉求，利用合法手段解决问题，促进矛盾纠纷预防工作取得实效。

丰镇公安将持续深化推进，矛盾纠纷排查化解工作常态化，切实将矛盾纠纷解决在基层，化解在源头、消灭在萌芽，以化解群众“小矛盾”，构建社会“大和谐”。